So geht´s:

1.) Schirm (trocken, sauber, sandfrei) in einen Karton verpacken

2.) PDF Formular drucken, vollständig ausfüllen und in den Karton legen

3.) Das Paket an diese Adresse schicken:

Skywalk GmbH & Co. KG
Windeckstr. 4
83250 Marquartstein

4.) Schirm wird professionell bei uns begutachtet und im Anschluss bekommst Du einen Kostenvoranschlag übermittelt. Nach Bestätigung des Kostenvoranschlags beginnen wir mit der Reparatur.

5.) Nach Fertigstellung der Reparatur erhältst Du eine E-Mail mit Angabe der Bankverbindung zur Überweisung der anfallenden Kosten.

6.) Nach Zahlungseingang wird der Schirm umgehend per UPS versendet, aus abwicklungstechnischen Gründen müssen wir auf Vorauskasse bestehen.

Hier kommst zur aktuellen Händlerübersicht.


 

Engpass bei Reparaturen

 

Unser Werkstattteam ist saison- und krankheitsbedingt derzeit am Limit, es kann dadurch zu längeren Wartezeiten von bis zu 4-5 Wochen kommen. Wir bitten um Dein Verständnis, denn auch wenn wir schon auf der Suche nach Verstärkung sind, dauert es erfahrungsgemäß ein paar Wochen bis das Wirkung zeigt.

Vielen Dank für Dein Verständnis, Dein skywalk Team